กรณีได้รับเงินฌาปนกิจจาก ธ.ก.ส. ไม่ครบ อาจมีสาเหตุมาจากหลายประการ ดังนี้
- การขาดส่งเงินสงเคราะห์ล่วงหน้า สมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์ลูกค้า ธ.ก.ส. กำหนดให้สมาชิกต้องชำระค่าบำรุงและเงินสงเคราะห์ล่วงหน้า ซึ่งหากสมาชิกขาดส่งเงินสงเคราะห์ล่วงหน้า อาจทำให้ได้รับเงินฌาปนกิจไม่ครบ
- การผิดเงื่อนไขการได้รับเงินฌาปนกิจ สมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์ลูกค้า ธ.ก.ส. มีเงื่อนไขในการได้รับเงินฌาปนกิจ เช่น สมาชิกต้องเสียชีวิตจากสาเหตุตามที่กำหนด หรือสมาชิกต้องชำระเบี้ยประกันชีวิตครบถ้วน หากสมาชิกผิดเงื่อนไขการได้รับเงินฌาปนกิจ อาจทำให้ได้รับเงินฌาปนกิจไม่ครบ
- การถูกเรียกเก็บหนี้ที่ค้างชำระ หากสมาชิกมีหนี้สินกับ ธ.ก.ส. ที่ค้างชำระอยู่ สมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์ลูกค้า ธ.ก.ส. อาจเรียกเก็บหนี้ที่ค้างชำระก่อนจ่ายเงินฌาปนกิจ หากหนี้ที่ค้างชำระมีจำนวนมาก อาจทำให้ได้รับเงินฌาปนกิจไม่ครบ
หากได้รับเงินฌาปนกิจจาก ธ.ก.ส. ไม่ครบ ทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจสามารถดำเนินการตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อขอรับเงินฌาปนกิจเพิ่มเติมได้
1. ตรวจสอบเงื่อนไขการได้รับเงินฌาปนกิจ
ทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจควรตรวจสอบเงื่อนไขการได้รับเงินฌาปนกิจอีกครั้ง เพื่อดูว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนหรือไม่ หากพบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วน แต่ได้รับเงินฌาปนกิจไม่ครบ อาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
2. ยื่นคำร้องขอรับเงินฌาปนกิจเพิ่มเติม
ทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจสามารถยื่นคำร้องขอรับเงินฌาปนกิจเพิ่มเติมต่อสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์ลูกค้า ธ.ก.ส. โดยแนบเอกสารหลักฐานต่างๆ เช่น ใบมรณบัตร เอกสารแสดงการเป็นสมาชิก เอกสารแสดงการชำระเบี้ยประกันชีวิต เป็นต้น
3. ร้องเรียนต่อ ธ.ก.ส.
หากสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์ลูกค้า ธ.ก.ส. ปฏิเสธคำร้องขอรับเงินฌาปนกิจเพิ่มเติม ทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจสามารถร้องเรียนต่อ ธ.ก.ส. เพื่อขอให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
4. ฟ้องร้องต่อศาล
หาก ธ.ก.ส. ยังคงปฏิเสธคำร้องขอรับเงินฌาปนกิจเพิ่มเติม ทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจสามารถฟ้องร้องต่อศาลเพื่อขอให้ศาลมีคำสั่งให้ ธ.ก.ส. จ่ายเงินฌาปนกิจเพิ่มเติม โดยศาลจะพิจารณาคำร้องโดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น เงื่อนไขการได้รับเงินฌาปนกิจ เอกสารหลักฐานที่แนบมาพร้อมคำร้อง และข้อเท็จจริงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ต่อไปนี้เป็นแนวทางในการดำเนินการสำหรับผู้ที่ได้รับเงินฌาปนกิจจาก ธ.ก.ส. ไม่ครบ
- ตรวจสอบเงื่อนไขการได้รับเงินฌาปนกิจ
- ยื่นคำร้องขอรับเงินฌาปนกิจเพิ่มเติมต่อสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์ลูกค้า ธ.ก.ส.
- ร้องเรียนต่อ ธ.ก.ส.
- ฟ้องร้องต่อศาล
หากทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจสามารถดำเนินการตามแนวทางข้างต้นได้ ก็จะช่วยให้ทายาทหรือผู้รับเงินฌาปนกิจได้รับเงินฌาปนกิจครบถ้วนตามสิทธิ
– ปัญหาการจ่ายเงินฌาปนกิจหมู่บ้าน
– เงินฌาปนกิจสงเคราะห์ กรณีสมาชิกน้อยลง