ผ่อนรถหมดแล้ว ไม่ได้เล่มทะเบียน ทำได้ดังนี้
- ติดต่อบริษัทสินเชื่อรถยนต์ เพื่อสอบถามว่าเล่มทะเบียนอยู่ที่ไหน หากบริษัทสินเชื่อรถยนต์แจ้งว่าเล่มทะเบียนอยู่ที่สำนักงานใหญ่ ให้ติดต่อสำนักงานใหญ่เพื่อขอเล่มทะเบียน
- หากบริษัทสินเชื่อรถยนต์แจ้งว่าเล่มทะเบียนอยู่ที่บริษัทตัวแทน ให้ติดต่อบริษัทตัวแทนเพื่อขอเล่มทะเบียน
- หากบริษัทสินเชื่อรถยนต์แจ้งว่าเล่มทะเบียนอยู่ที่กรมการขนส่งทางบก ให้ติดต่อกรมการขนส่งทางบกเพื่อขอเล่มทะเบียน
โดยเอกสารที่ต้องใช้ในการขอเล่มทะเบียน ได้แก่
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนาสัญญาเช่าซื้อรถยนต์
- สำเนาใบเสร็จรับเงินค่างวดสุดท้าย
หากไม่สามารถติดต่อบริษัทสินเชื่อรถยนต์ หรือบริษัทตัวแทนได้ คุณสามารถร้องเรียนต่อกรมการขนส่งทางบกได้ โดยยื่นคำร้องเรียนได้ที่สำนักงานขนส่งจังหวัด หรือสำนักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 1-5
การร้องเรียนต่อกรมการขนส่งทางบก สามารถทำได้ดังนี้
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มร้องเรียนจากเว็บไซต์กรมการขนส่งทางบก
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มร้องเรียนให้ครบถ้วน
- แนบเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ยื่นคำร้องเรียนที่สำนักงานขนส่งจังหวัด หรือสำนักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 1-5
กรมการขนส่งทางบกจะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และจะแจ้งผลการตรวจสอบให้คุณทราบภายใน 30 วัน